| MÓDULOS | MATERIAS | ECTS | 1 | |
|---|---|---|---|---|
| 1. MARKETING Y COMUNICACIÓN | • Concepto y valor de la comunicación. • Marketing XRM. Marketing social. • Qué productos vender y cómo. • Tipos de compras y usuarios. • Fidelización y posicionamiento online. Venta por internet. | 4 | 2 | |
| 2. LA PROVISIÓN EN LA RENTABILIDAD DE LA FARMACIA. LA DISTRIBUCIÓN Y GESTIÓN DEL STOCK | • Distribución en el sector farmacéutico. • Gestión de aprovisionamiento. Análisis de la demanda. • Gestión del stock. • Gestión de compra y negociación. | 3 | 3 | |
| 3. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. SELECCIÓN, CONTRATACIÓN, MOTIVACIÓN Y SOLUCIÓN DE CONFLICTOS | • Selección y contratación de personal. • Liderazgo. • Formación y motivación del equipo. • Evaluación del personal. • Técnicas de negociación y resolución de conflictos. | 4 | 4 | |
| 4. SERVICIOS FARMACÉUTICOS. ESTRATEGIAS DE ESPECIALIZACIÓN | • Ventas en la oficina de farmacia. Técnicas y ciclos de ventas. • Tipología de productos y de compras. E-commerce. • Requerimientos para el desarrollo de servicios. • Tipología y selección de servicios. • Gestión económica de los servicios. | 4 | 5 | |
| 5. ASPECTOS NORMATIVOS Y FISCALIDAD EMPRESARIAL. RELEVO GENERACIONAL Y TRASPASOS DE FARMACIAS | • Aspectos normativos de la oficina de farmacia. • El mercadode la transmisión patrimonial de la oficina de farmacia. Vendedor y comprador. • Técnicas de negociación. • Redacción de contratos. Aspectos normativos. • Financiación. • IRPF, IVA y Sociedades. | 5 | 6 | |
